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吉川武男『バランス・スコアカード入門』

バランス・スコアカード入門―導入から運用までバランス・スコアカード入門―導入から運用まで
(2001/02)
吉川 武男

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バランスト・スコアカードの日本での第一人者による平易な解説。カプラン・ノートンの原著を薄めただけという辛辣な意見もあるが、噛み砕いた入門書としてはこれでいいのではないか。バランスト・スコアカードって何だろう、と思った人が最初に手に取るには良い位置にある。ただ、他の経営戦略フレームワークとどう違うのか、なぜバランスト・スコアカードが生み出されたのか、これを採用する企業は既存の何に限界を感じていたのか、など他のフレームワークとの比較優位がどこにあるのか、については話が薄い。

財務的視点だけでなく、顧客、業務プロセス、人材といった視点を取り込み、それぞれを戦略目標、重要成功要因、業績測定指標によって掘り下げていくという解説の仕方はよくまとまっている。分量としても手軽。ざっと理解するには2時間もあれば足りる。
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